Xcaret Hotel: ‘all fun inclusive’

Paraíso no coração da Riviera Maya

Um paraíso dentro de outro paraíso. Isso é possível? Por incrível que pareça, a resposta é sim! O primeiro paraíso já pode ser avistado do avião, quando você está prestes a chegar no México. Do alto, mar azul. Daquele que impressiona. Da terra, a confirmação. E de dentro do Xcaret Hotel México, mais uma prova de que tínhamos pisado em um pedaço impressionante do planeta.

SERVIÇO
Xcaret Hotel México

Site: www.hotelxcaret.com
Endereço: Carretera Chetumal – Puerto Juárez Kilómetro 282
Telefone: +52 (998) 881 9836
Facebook:Hotel Xcaret México
Instagram: @hotelxcaretmexico

Assim que chegamos no aeroporto Aeroporto Internacional de Cancún, em Cancún, fomos recepcionados por funcionários do Xcaret Hotel que nos aguardavam sob o calor de 40 graus com água fresca e uma van com ar condicionado fresquinho. Estávamos há duas horas de começar nossa experiência All Fun Inclusive, marca registrada do Xcaret Hotel, já que a viagem do aeroporto até o hotel dura cerca de 1 hora.

Visitamos o local no final de agosto e, por sorte, pegamos dias lindos, com céu aberto, sol e aquela brisa boa no fim da tarde. Obviamente não tem clima melhor para quem seguiria pelos próximos 5 dias no Caribe.

Aliás, essa é a média de dias que os turistas costumam ficar por lá (mais precisamente 5.2 dias). Nossa recomendação – você vai entender o motivo logo abaixo – é dedicar no mínimo 7 noites, com tempo suficiente para curtir o hotel, os parques e, claro, a praia, em um roteiro enxuto, mas delicioso.

Xcaret Hotel México (Foto: Tati SIsti)

Xcaret Hotel México (Foto: Tati SIsti)

|Localização

O Xcaret Hotel fica no coração da Riviera Maya, ao sul de Cancún, no estado de Quintana Roo, no México. Ele fica a 15 minutos da Playa del Carmen, uma das queridinhas da Riviera Maya, a 20 minutos de Tulum e, como já falamos, a cerca de 1 hora do Aeroporto Internacional de Cancún.

Ele foi construído em uma ampla área verde e “pé na areia”, um verdadeiro oásis e refúgio natural da região.

|Nossa estadia

Mal chegamos no Xcaret Hotel e já fomos surpreendidos pela recepção calorosa (literalmente), acompanhada de um sorvete de fruta e toalhinhas geladas para refrescar o rosto.

O lobby, que tem um cheirinho inesquecível, já impressiona pelo design e modernidade. Tudo por lá foi esculpido e criado pelas mãos dos melhores artesãos mexicanos, onde cada elemento tem um passado e uma história própria.

Enquanto o hóspede faz o rápido cadastro no check-in, um funcionário se dedica a explicar algumas questões básicas do hotel.

Suíte da Casa Espiral (Foto: Tati Sisti)

Suíte da Casa Espiral (Foto: Tati Sisti)

Não demorou muito para sermos encaminhados para nossa suíte. Já adiantamos que é daquelas tentadoras que, se bobear, te fazem cancelar alguma programação para curtir um pouquinho mais a cama deliciosa (daquelas que te abraçam), a sacada com um visual incrível ou a banheira e o chuveiro, que também foram estrategicamente colocados na suíte para que você siga curtindo o visual.

Frutas fresquinhas cortadas em quadrados estavam à disposição por lá. O welcome drink típico estava à disposição na mesinha da suíte com dois copinhos de shot (ok, ok, não deu para provar de cara porque a programação era longa e fomos avisados que esta é uma bebida ainda mais forte que a tequila! Procure saber mais sobre o Mezacal!).

Frutas na suíte do hotel (Foto: Tati Sisti)

Frutas na suíte do hotel (Foto: Tati Sisti)

A cada passo, uma surpresa. Durante o dia você pode aproveitar alguns dos beliscos dispostos em pontos estratégicos do hotel e a cada dia uma novidade. O mesmo acontece com nossa suíte, durante a noite. Além da cama arrumada, um docinho típico estava disposto ao lado da cama. Tem forma melhor de terminar um dia longo?

Nas piscinas, na praia, na beira do rio… A qualquer momento pedíamos um drinque, servido sempre da forma mais colorida e deliciosa.

Vamos confessar que andar pelo hotel nos primeiros dias não é nada fácil. ele é bem grande, cheio de pontes, de caminhos alterativos e não há muita indicação. Voltar do restaurante para a suíte não era uma atividade tão simples. Mas não se preocupe, uma hora você se acostuma!

Detalhes da suíte (Foto: Tati Sisti)

Detalhes da suíte (Foto: Tati Sisti)

|História

Tudo começou em 1984 quando o arquiteto Miguel Quintana Pali comprou cinco hectares na Riviera Maya para construir sua casa. Quando começou a “limpar o terreno”, descobriu vários cenotes e rios subterrâneos. Foi aí que nasceu a ideia de criar um parque para aproveitar a oferta natural da região.

Ao lado dos irmãos Oscar, Marcos e Carlos Constanse, desenvolver a ideia do parque Xcaret, que foi inaugurado em dezembro de 1990. Atualmente é uma das atrações mais famosas do mundo.

Hoje o Xcaret tem um programa de conservação da arara vermelha, um projeto de reflorestamento e reabilitação de manguezais do sistema da Lagoa de Nichupté, programa de conservação de tartarugas marinhas, um berçário da floresta da Riviera Maia, um programa de reprodução de coral, programa de Conservação do peixe-boi, programa de educação ambiental, gestão responsável de resíduos, além de 10 programas de reprodução: (flamingo rosa, arara verde, tucano real, cojólito, quetzal, tubarão enfermeiro, borboletas, papagaio mexicano, anta e crax rubra.

Vista de uma das praias do rio do Xcaret Hotel (Foto: Tati Sisti)

Vista de uma das praias do rio do Xcaret Hotel (Foto: Tati Sisti)

|Maluk SPA

A primeira parada foi o Maluk SPA. Um dos mais belos, deliciosos e impressionantes SPAs que já vimos ao redor do mundo. A decoração, como todas as outras áreas do hotel, é impressionante e cativa de cara.

As 15 cabines ficam perfeitamente aninhadas em rochas naturais rodeadas pelo rio. Mais uma vez, o cheiro e o clima deixam a experiência ainda mais completa.

SPA do Xcaret Hotel (Foto: Tati Sisti)

SPA do Xcaret Hotel (Foto: Tati Sisti)

Fizemos 80 minutos de massagem. Difícil descrever em texto o que só se pode sentir. Em seguida, seguimos para o ritual de hidroterapia, que acontece em uma área deliciosa com cadeiras e balanços para quem quer relaxar, tomar uma água saborizada e se deliciar com alguns snacks.

Há uma jacuzzi, uma piscina recreativa com jatos relaxantes, sauna seca, sauna a vapor, banheira de água fria e água quente.

Na maioria das culturas, a água simboliza a purificação e a fertilidade. Na mitologia maia, um dos sinais do calendário associado à água é o Muluk, semente cósmica ligada aos ciclos lunares e que é representada por uma gota.

Com isso, o Muluk Spa & Wellness se funde com a origem da palavra Spa (salus per aquam, que significa saúde através da água, nas nossas diferentes filosofias de bem-estar).

Os tratamentos são dos mais variados e vão de US$ 25 até US$ 1500 (com 15 sessões). Veja aqui!

SPA do Xcaret Hotel (Foto: Tati SIsti)

SPA do Xcaret Hotel (Foto: Tati SIsti)

|O hotel

Xcaret é um nome que soa comum nos ouvidos de muitos viajantes, já que existe há 30 anos como parque temático ecológico. Assim como sua história e legado, o Xcaret segue a linha de apresentar aos visitantes a mais profunda cultura mexicana mesclada, obviamente, com a rica natureza da região.

Por lá você não vê absolutamente nada fora do lugar. O hotel, que foi inaugurado em dezembro de 2017 com um investimento de US$ 350 milhões, é praticamente a Disney do Caribe. Isso porque o local é “cuidado” por uma equipe de aproximadamente 150 funcionários responsáveis por deixar tudo limpo, com cara de novo e a experiência de cada um inesquecível.

Hotel Xcaret México (Foto: Tati Sisti)

Hotel Xcaret México (Foto: Tati Sisti)

De fato você encontra algum funcionário de bom humor por onde passar. Seja para te dar um caloroso bom dia, para te oferecer uma toalha ou algo para beber, ou até mesmo para te ajudar a evitar a selfie e tirar aquela foto dos sonhos. Acredite, eles estão sempre dispostos a te ajudar.

O Xcaret Hotel foi construído com uma arquitetura sustentável e com instalações 100% integradas a natureza. O parque tem mais de 30 pontes que interligam as diferentes áreas divididas por um rio que vai de encontro ao mar e várias cavernas que deixam o cenário ainda mais paradisíaco.

Vale destacar que o hotel é o primeiro na América Latina a receber o certificado de EarthCheck antes mesmo da inauguração, por conta do projeto de 9 anos de pesquisas e focados em respeitar e preservar o meio ambiente.

O Xcaret Hotel  foi  construído  com  ações  que  cuidam  do  meio  ambiente  e  das  comunidades  locais.  O  resort  tem  programas  para  o  uso  consciente  de  água  e  eletricidade,  além  de  impulsionar  a  economia  da  região  e  reduzir  a  emissão  de  gás  carbono.

Hotel Xcaret México (Foto: Tati Sisti)

Hotel Xcaret México (Foto: Tati Sisti)

Por lá são 900 quartos. Isso mesmo, 900 quartos! Mas a área do hotel é tão grande que você não tem a sensação de estar dividindo o espaço com tanta gente.

O Hotel Xcaret é dividido em 5 áreas para atingir todos os tipos de viajantes: Casa  Fuego,  Casa  Tierra,  Casa  Água,  Casa  Espiral  e  Casa  Viento. Esses 5 elementos são de grande importância na cultura maya.

Todos os quartos dessas áreas foram pensados para ter vista para a praia, para o rio,  para a selva ou para o mar, com decoração inspiradora e tecnologia de ponta.

As suítes variam entre 55 metros quadrados e 230 metros quadrados. Essa última é a Master Suíte, que acomoda até 5 pessoas, tem vista para o mar e algumas regalias extras inclusas como 50 minutos de massagem para 2 pessoas, acesso ao rooftop com piscina privativa, 90 minutos de tratamento corporal para duas pessoas, mordomo, 60 minutos grátis de babysitting e transporte privativo de e para o aeroporto.

Piscina da Casa Fuego (Foto: Tati SIsti)

Piscina da Casa Fuego (Foto: Tati SIsti)

A Casa Fuego, apesar de não termos nos hospedado nela, já se tornou nossa queridinha. Ela é dedicada a casais, somente casais. As suítes ficam em uma área reservada que tem um restaurante exclusivo e uma piscina de deixar qualquer um de queixo caído. Essa “passarela” de vidro interliga duas piscinas maiores que têm um visual incrível para o mar do Caribe.

A Casa Espiral foi onde nos hospedamos e não deixa nada a desejar. Ela é dedicada a grupos, mas mantém perfeitamente o ar de exclusividade. As suítes dessa casa também são espetaculares!

A Casa Viento é dedicada à família, já que tem piscina com toboágua para a criançada, um restaurante dedicado aos pequenos (com comida saudável e, claro, algumas guloseimas que vão te fazer dar uma passadinha por lá mesmo se você não tiver filho) e outras atrações .

A Casa Tierra também é para a família, mas é considerado “premium“. Já a Casa Água é para os hóspedes “fit”. Isso porque a academia 24 horas fica nessa área do hotel.

Hotel Xcaret México (Foto: Tati Sisti)

Hotel Xcaret México (Foto: Tati Sisti)

|All Fun Inclusive

Tudo incluso! Ou quase tudo… Isso porque 9 dos 10 restaurantes estão inclusos na diária do hotel, menos o Há. Para visitá-lo, é necessário agendar e pagar US$ 150. Além dos restaurantes, vários bares estão espalhados pelo hotel. E por lá, não se preocupe: basta sentar e pedir seu drinque predileto ou uma sugestão “da casa”.

Já os 5 parques e as 3 experiências do Grupo Experiências  Xcaret! estão todos inclusos. Os hóspedes podem conhecer Xcaret Park, Xel-Há, Xplor, Xplor Fuego, Xenotes, Xoxomilco, Xenses e Xichén qualquer dia, com transfer incluso. Vale lembrar que alguns deles, como os Xenotes, é preciso agendar ao menos com um dia de antecedência.

Apesar dos parques estarem inclusos, nem todas as atrações estão no pacote. No Xcaret Park, por exemplo, fizemos o Sea Trek, uma experiência incrível onde você mergulha usando um escafandro no lugar do cilindro. Para essa atração é necessário desembolsar US$ 53,99. Algumas outras atrações também são cobradas a parte, mas a maioria e as principais já estão no preço.

Outra atração imperdível, mas não inclusa, é espectáculo Xcaret México Espectacular, um jantar com show que acontece todos os dias (365 dias por ano) no mesmo parque. Os turistas são recebidos com as “boas-vindas pré-hispânica” e em seguida se acomodam em um anfiteatro que suporta até 6 mil pessoas.

Nem todos os lugares incluem o jantar, então atente-se ao fazer a reserva! O show acontece 365 dias por ano, ou seja, não para nem no Natal nem no Ano novo. E é um baita show e custa US$ 55.

Apesar desses “extras”, dentro do próprio hotel você pode tomar bons drinques a qualquer hora do dia, encontrar algum restaurante para matar a fome (ou a vontade de comer), curtir a praia ou uma das prainhas quase particulares que beiram o rio, além de praticar SUP, caiaque ou curtir um show sem gastar mais nada!

Sim, o custo-benefício vale a pena. E por isso a gente recomenda (muito) que você inclua no seu roteiro alguns dias para curtir “só” o hotel e tudo que ele tem a oferecer.

Caiaque no Xcaret Hotel (Foto: Tati Sisti)

Caiaque no Xcaret Hotel (Foto: Tati Sisti)

Dentro da suíte, “open frigobar”, com água, sucos, refrigerante e cervejas, além de “open gostosuras”, já que cada quarto tem uma bandeja cheia de docinhos típicos e outros beliscos. Café, chá e água também estão disponíveis.

“Seja o que necessita, se foi extraviado ou se simplesmente se esqueceu, não se preocupe! Escolha artigos como cortesia da nossa seleção”. Assim está escrito no “cardápio” de amenities do quarto. Alguns deles estão disponíveis no quarto (shampoo, condicionador, hidratante especial para cada parte do corpo, Pende, sabão de mel, esponja vegetal, touca de banho, kit de costura, enxaguante bucal, etc) outros deles podem ser solicitados e são cobrados a parte.

Além disso, o transporte para os parques e para o aeroporto também estão inclusos.

Resumindo, o hotel é perfeito para quem quer estar em um lugar paradisíaco sem se preocupar com absolutamente nada e nem gastar além do que já foi pago pela estadia.

|Day use

Quem não se hospeda por lá também pode desfrutar do Xcaret Hotel. Têm várias opões para quem quer curtir as piscinas, a praia, o rio, os restaurantes e os bares do hotel.

A opção das 9h às 18h custa US$ 100 por pessoa. A opção “night pass”, das 18h às 23h, custa US$ 120 por pessoa. O “full day pass”, das 9h às 23h, custa US$ 160. Crianças pagam 50% do valor em todas as opções.

|Gastronomia

Um dos pontos altos do hotel é, sem dúvidas, a culinária. Isso porque o Xcaret reúne 10 restaurantes e 8 bares com opções variadas e para todos os gostos. Os restaurantes ficam espalhados pelo hotel e oferecem experiências gastronômicas e visuais diferentes.

Se você não é muito fã da culinária mexicana ou prefere comida sem tanto tempero, não se preocupe. Você com certeza vai achar um lugar delicioso para almoçar e jantar.


O é o único restaurante que pede reserva e não está incluso, leva assinatura do chef Carlos Gaytan, o primeiro mexicano a receber uma estrela Michelin.

O restaurante segue a gastronomia contemporânea combinada com experiência pessoal do chef e tem decoração inspirada na água. É lindo de ver, delicioso de estar e extremamente saboroso.

Há, no Xcaret Hotel (Foto: Tati Sisti)

Há, no Xcaret Hotel (Foto: Tati Sisti)

Durante nossa visita, o “menu experiência” contou com 8 pratos, incluindo uma pausa na metade do serviço, quando fomos encaminhados para o balcão e prepararam um sorvete na nossa frente, ao vivo e a cores. Isso tudo para “limpar nosso paladar” antes de darmos continuidade.

O serviço do Há também é impecável. Os pratos de todos que estão na mesa são servidos milimetricamente no mesmo momento antes do maître explicá-lo.

Sorvete "ao vivo" no Há (Foto: Tati Sisti)

Sorvete “ao vivo” no Há (Foto: Tati Sisti)

O Há tem menu à la carte e degustação apenas durante o jantar, que vai das 18h às 00:00, e é exclusivo para adultos. O menu se mantém desde sua inauguração, mas caso algum hóspede o visite mais de uma vez, o cardápio é repensado.

Outro que nós adoramos foi o Xin-Gao, que oferece um menu asiático com opções bem diferentes do que estamos acostumados. Uma delícia e muita fartura.

O Mercado de La Merced foi nosso queridinho para o café da manhã e para aqueles momentos de fome antes de ir para o quarto. Ele funciona como buffet e oferece todos os tipos de comida, de mexicana à italiana. Isso sem contar as várias opções de doces… Difícil de resistir.

Os outros são Cantina La Trajnera, Los Faroles, Chibali, Teatro de Río, Fuego Restaurant, Las Playas, Las Cuevas. Vale a pena montar um schedule para visitar todos eles!

Los Faroles (Foto: Tati Sisti)

Los Faroles (Foto: Tati Sisti)

|Preço

O preço das suítes do Xcaret Hotel varia de acordo com o tipo de acomodação. Se você fizer uma reserva antecipada no próprio site do hotel, pode encontrar preços mais atrativos.

É possível encontrar suítes por cerca de US$ 450 (preço via hotel). As suítes superiores chegam a aproximadamente US$ 3900.

Veja os preços procurando diretamente pela data de seu interesse no site do hotel. Se você preferir, também pode buscar pela combinação de hospedagem + voo.

|Casamentos

A capela é imponente. Alta, pode ser vista de quase todos os cantos do hotel (inclusive da nossa suíte, que ficava praticamente aos pés dela), divide atenção com todo o entorno.

Ela foi construída com as pedras das escavações dos rios da região e isso deixa o cenário ainda mais espetacular. Lá do alto, vista para todo o hotel, para o mar de vários tons de azul do Caribe e o privilégio do pôr e do nascer do sol. Quer cenário mais lindo para o amor?

Capela do Xcaret Hotel (Foto: Tati Sisti)

Capela do Xcaret Hotel (Foto: Tati Sisti)

Por lá, todos os tipos de celebrações são permitidas: cerimônias maias, judaicas, hindus, simbólicas ou religiosas.

O Muluk Spa tem uma cabine exclusiva para as noivas com serviços especializados, incluindo penteados, maquiagem, manicure e pedicure além de todos os outros serviços de SPA.

É possível celebrar o casamento com “pé na areia” em uma das prainhas do rio, além de criar a recepção nas cavernas charmosas do hotel.

|O futuro

Em 10 anos o complexo deve reunir nada mais nada menos do que 6 mil quartos divididos em 12 hotéis. A prospecção é para que tudo seja construído e esteja funcionando durante os próximos 10 anos.

O próximo , que já está sendo construído, é um hotel boutique e ainda mais exclusivos, já que terá apenas 63 suítes. Os hóspedes dele terão total acesso ao Xcaret Hotel, mas os hóspedes do Xcaret Hotel não terão acesso ao hotel boutique.

O terceiro “da fila” é um modelo de hotel tão grande quanto o Xcaret Hotel. Já dá até para sonhar com o que vem por aí.

Uma das prainhas do rio (Foto: Tati Sisti)

Uma das prainhas do rio (Foto: Tati Sisti)

|Selo da Preferred Hotels & Resorts

O Preferred Hotels & Resorts representa o melhor e mais variado portfólio global de hotéis de luxo independentes.

O Preferred Hotels & Resorts tem 5 coleções diferentes (Legend, LVX, Lifestyle, Connect e Preferred Residences), responsáveis por ajudar a garantir os mais altos níveis de satisfação do cliente.

A marca exige que cada um dos seus hotéis membros esteja em conformidade com os “padrões de excelência”. Estes padrões são medidos por inspeções anuais realizadas por especialistas. Saiba mais sobre a Preferred Hotels & Resorts.

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* O Trip To Follow conheceu o Xcaret Hotel México a convite da Trippers Collection. Acompanhe o Instagram da @tripperscollection.

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  1. Esse hotel é um verdadeiro sonho e essa piscina transparente? Fantástico de verdade, um cenário de sonho! Dá vontade de se teletransportar para lá rapidinho!

  2. Dhebora says:

    Nossa, o hotel é realmente lindo! A área do spa parece ser maravilhosa, mas eu fiquei encantada mesmo com a piscina da Casa Fuego! QUE QUE É AQUILO? hahaha

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